Криптовалютная биржа Bittrex заблокировала 0,1% от общего числа аккаунтов пользователей на время проведения проверки безопасности. Об этом говорится в официальном заявлении биржи.
По словам администрации Bittrex, процедура проверки входит в число плановых мероприятий платформы и призвана обеспечить безопасность сервисов биржи и ее пользователей.
«В рамках проверки мы временно приостановили доступ определенных пользователей к их счетам и ожидаем завершения процедуры. Общее число ограниченных и закрытых счетов крайне невелико: под проверку попали менее 0,1% аккаунтов на Bittrex. Остальных пользователей эта проверка не затронула», — заверили в компании.
Также Bittrex опровергла обвинения в завышении комиссионных сборов и потере пользовательских монет.
«Любые сообщения о том, что биржа неправильно просчитала или неправильно использовала комиссионные сборы, что существует проблема с безопасностью, или что Bittrex потеряла все монеты пользователей, что Bittrex блокирует пользователей, пытающихся получить доступ к Slack, чтобы обсудить статус своих учетных записей, являются ложью. Мы просим терпения у наших клиентов», — говорится в официальном заявлении.
Ранее часть пользователей биржи Bittrex жаловалась, что не может получить доступ к своим аккаунтам, а техподдержка биржи не давала никаких разъяснений на этот счет.
Напомним, 13 октября Bittrex провела делистинг ряда альткоинов, включая BitShares.